Generally, if you bought a physical copy of Windows, the product key should be on a label or card inside the box that Windows came in. If Windows came preinstalled on your PC, the product key should appear on a sticker on your device. If you’ve lost or can’t find the product key, contact the manufacturer. To ensure your product key is ...

如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“Xbox”。. 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。. 选择左上角的玩家图片，然后选择“设置”。. 在“兑换代码”下选择“兑换”。. 输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步 ...

选择任务栏上的“Microsoft Store”图标，或在任务栏上的搜索框中键入“Microsoft Store”，然后从结果中选择它。 在 Microsoft Store 的左窗格中，选择“库”。 选择“设备附带”选项卡以查看 Windows 设备附带的 Digital Direct 游戏或订阅。 选择一个游戏或订阅，选择“获取”，并登录到 Microsoft 帐户（如果 ...

打开 Microsoft Authenticator 应用，转到工作或学校帐户，然后启用手机登录。. 点击帐户磁贴时，会看到帐户的全屏视图。. 如果看到“已启用手机登录”，则表示已完全设置，无需密码即可登录。. 如果看到“启用手机登录”，请点击它以启用手机登录。. 如果已将 ...

添加验证 Microsoft 帐户登录的方法. 登录到 Microsoft 帐户的 “高级安全选项 ”页。. 登录. 选择“ 添加新的登录方式或验证 ”，然后选择接收安全代码的方式。. 注意: 无法添加 VOIP 号码作为登录或获取验证码的一种方式。. 我们会将安全代码发送到新号码或电子 ...

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

验证码问题疑难解答. Microsoft 帐户仪表板. 没有收到验证码可能存在多种原因。. 通读最常见的原因列表，看看其中是否有任何原因适用于你，或使用我们的疑难解答来指导你。. 开始.

此错误代码可能表示以下情形之一：. 你的银行未授权你的支付选项（例如，你的信用卡已过期、被冻结或者已被拒绝）。. 请联系你的信用卡公司或银行，确保正在使用的支付选项已激活，具有可用资金，且交易并未因为某些原因而受到阻止。. 如果用于为 Xbox ...

如何创建新的 Microsoft 帐户. 通过 Microsoft 帐户，只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。. 提示: 如果你想要创建新的电子邮件地址，选择 “创建新电子邮件地址“ ，在选择 ”下一步“ ，然后按照说明操作。.

解决游戏或应用下载缓慢的问题. 解决 Xbox 主机意外关闭问题. 与 Xbox 成就和挑战有关的问题. 解决多人游戏连接错误问题. Xbox 云游戏保存常见问题解答. 对播放光盘的问题进行故障排除. 排查 Windows 设备上的游戏、性能和稳定性问题. 查找你的游戏和附加内容.